Importante Saber

Prazos de Entrega: Todos os produtos disponíveis em nossa loja (exceto os que estão na categoria "Pronta Entrega")*, são vendidos por encomenda. O prazo varia de 15 a 60 dias, podendo sofrer alterações de acordo com motivos de força maior, como procedimentos da Receita Federal, greve dos Correios, entre outros. Mas fique tranquilo, você vai poder acompanhar sua compra desde o fornecedor até sua casa.

Taxas e tributos: Comprando na Pandora's Store você não precisa se preocupar com nada disso! É só comprar e esperar.

Código de Rastreio: A maioria das mercadorias possui o código, permitindo que você acompanhe sua encomenda do fornecedor até sua casa. Mas atenção, antes de ir para sua residência, o produto passa pela Pandora’s Store para que possamos conferir se está tudo em ordem e então enviaremos para o seu endereço com um novo código que também será informado a você.

Formas de Pagamento: Você pode pagar suas compras por depósito bancário, em até 12x no cartão de crédito, boleto ou débito online de forma completamente segura por meio do PagSeguro.

Trocas: Pelo fato de trabalharmos apenas com produtos importados, não efetuamos trocas. E por esse motivo os pedidos passam pela Pandora's Store antes de serem enviados para o seu endereço, para que possamos garantir que nossos clientes receberão exatamente o que compraram. Caso sua encomenda venha com tamanho/cor diferente do solicitado ou danificado, o problema será resolvido antes que chegue até você. Portanto é imprescindível que você confira as medidas da peça na tabela que disponibilizamos na descrição de cada produto para evitar possíveis transtornos.